Услуги - Onumen Technology CO., LTD.

О сервисе ONUMEN

Мы делаем все возможное, чтобы создать ценность для клиентов-это принцип обслуживания Onumen.

Как пионер отдельных светодиодных дисплеев, Onumen стремится предоставлять клиентам продукты, лизинг, решения и услуги, а также создавать удовлетворенность клиентов технологиями, инновациями и обслуживанием, с энтузиазмом, эффективность и качество. Onumen не только обеспечивает клиентам быструю, удобную и профессиональную поддержку и решение проблем, но и предоставляет клиентам высококачественную бесплатную подготовку.

Наши клиенты получат следующие услуги

1. Искренние профессиональные советы

Мы обращаем внимание на общение с вами, прислушиваемся к вашим идеям и даем профессиональные и подробные предложения в соответствии с вашими реальными потребностями. Мы надеемся, что вы будете чувствовать себя достаточно заботливыми и превзойти ожидания.

2. Строгая гарантия качества

Наше строгое внимание к деталям позволяет нам быть вашей второй парой глаз и открывать проблемы, которые могут быть упущены во время до начала производства.

3. Гибкая обработка изменений

Иногда у вас может быть недостаточно времени или персонала. Вот почему мы предоставляем гибкие процессы и таблицы времени, чтобы гарантировать, что вы предлагаете то, что вы хотите, как вы хотите, и когда вы хотите это. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы приспособиться к плану, который вы хотите больше всего перед производством.

4. Высокое качество послепродажного обслуживания

Наш сервис не закончится, потому что проект был доставлен или проект был завершен, мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить ваше удовлетворение. Мы будем продолжать поддерживать систему на протяжении всей жизни и продолжать улучшать системные функции и обновлять программное обеспечение. Мы также будем проводить регулярное техническое обслуживание, Обратные визиты и запрашивать мнение для вас, чтобы постоянно улучшать.

Система обслуживания

Два года гарантийного обслуживания

Техническая поддержка Onumen all-media:Бесплатная горячая линия и техническая Удаленная поддержка предоставляются на протяжении всего срока службы продукта.
Техническое обслуживание оборудования:Обеспечить обслуживание на месте и ремонт запасных частей в соответствии с уровнем неисправности.
Обслуживание на месте:Когда уровень неисправности достигает третьего уровня, инженеру присваивается проверка и ремонт на месте.
Ремонт запасных частей:Заказчик отправит неисправные запасные части в указанное место Weishi для ремонта.
Поставка запасных частей:Поставляется с заказом.
Руководство по очистке:Предоставляем поддержку программы очистки оборудования.